Reklamacije
Reklamacije uvažavamo u slučaju manjka ili oštećenja robe u roku od 8 dana od dana primitka robe. U slučaju povrata robe kupac vraća robu o svom trošku. Ukoliko se uspostavi da do manjka ili oštećenja nije došlo zbog propusta kupca, Proteka će nadoknaditi cijenu kupljene robe i poštarinu.
Opisi proizvoda i sastavi proizvoda navedeni na stranici su podložni mijenjanju. Zbog velike količine proizvoda na našim stranicama nije moguće imati sasvim ažurirane podatke. Za uporabu i sastav proizvoda mjerodavan je sastav i načini korištenja na samoj ambalaži. U slučaju da sastav proizvod kako je opisano na internet stranici u bitnome ne odgovara sastavu na samom proizvodu, Proteka će vratiti plaćenu cijenu s poštarinom nakon što kupac vrati proizvod neoštećen i nekorišten.
Ako imate bilo kakvih primjedbi, kritika ili sugestija, budite slobodni stupiti s nama u kontakt. Odgovorit ćemo na vaš upit u najkraćem mogućem roku.
Facebook
Twitter
Youtube
RSS feed